Allgemeine Geschäftsbedingungen
§ Geltungsbereich, Kundeninformationen
Die folgenden allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen Antanas AG und den Verbrauchern, die über unseren Shop Ware kaufen. Die Vertragssprache ist Deutsch. Alle Preise sind in CHF (Schweizer Franken) ausgewiesen. Die gesetzliche Mehrwertsteuer von 8.0% ist bereits inklusive.
§ Vertragsschluss
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop ist kein rechtlich verbindlicher Antrag, sondern stellt nur einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Wenn Sie Produkte lediglich in den „Warenkorb“ legen, gilt dies nicht als verbindliche Bestellung. Eine verbindliche Bestellung für die im Warenkorb enthaltenen Produkte, geben Sie erst mit dem anklicken des „Bestellen“-Buttons auf der Bestellseite ab. Daraufhin wird Ihnen unverzüglich per E-Mail eine Bestellbestätigung zugesandt.
§ Registrierung
Sie sind für die wahrheitsgemässen und vollständigen Angaben Ihrer persönlichen Daten, die für die Registrierung erforderlich sind, verantwortlich. Sie sind verpflichtet, die persönlichen Zugangsdaten vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Die Antanas AG verpflichtet sich dazu, Ihre Daten ebenfalls vertraulich zu behandeln und keinem unbefugten Dritten zugänglich zu machen. Sie haben sich jeder Störung der Webseite oder weitergehenden Nutzungen der zugänglichen Daten ausserhalb der jeweils plattformintern vorgesehenen Nutzung zu enthalten. Manipulationen mit dem Ziel der Erlangung von unberechtigten Zahlungen oder sonstigen Vorteilen zum Nachteil von uns oder anderen Mitglieder können neben rechtlichen Konsequenzen insbesondere auch zum Verlust des Zugangs führen. Die Mitgliedschaft berechtigt zur Nutzung des Online-Angebots in der jeweiligen Verfügbarkeit sowie alleine zur Nutzung der Inhalte für eigene private, nichtkommerzielle Zwecke. Jeder Kunde ist lediglich berechtigt, ein Kundenkonto zu unterhalten. Wir behalten uns vor, Mehrfachanmeldungen zu löschen und Mitglieder, die gegen die Bestimmungen verstossen zu waren oder zu kündigen bzw. den Inhalt zu löschen oder zu ändern. Hier gilt das virtuelle Hausrecht.
Wir sind nicht verpflichtet die Registrierung oder die Bestellung eines registrierten Kunden anzunehmen. Wir sind nicht verpflichtet unser Angebot permanent verfügbar zu halten. Bereits durch uns bestätigte Bestellungen bleiben davon unberührt.
§ Speichermöglichkeiten und Einsicht in Vertragstext
Sie können zusätzlich die Daten Ihrer Bestellung einfach archivieren, indem Sie die automatische Bestellbestätigung abwarten, die wir Ihnen per E-Mail nach Abschluss der Bestellung an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse zukommen lassen. Diese Bestellbestätigungsemail enthält die Daten Ihrer Bestellung sowie die AGB und lässt sich leicht ausdrucken bzw. abspeichern.
Ihre Bestelldaten werden bei uns gespeichert, sind aber aus Sicherheitsgründen nicht unmittelbar von Ihnen aufrufbar. Wir bieten für jeden Kunden einen passwortgeschützten direkten Zugang an. Hier können Sie bei entsprechender Registrierung Daten über Ihre abgeschlossenen, offenen und kürzlich versandten Bestellungen einsehen und Ihre Adressedaten, eventuellen Zahldaten und einen eventuellen Newsletter verwalten und abspeichern.
§ Bestellungen
Bestellungen werden nur in Auftrag gegeben, wenn diese über den Online-Shop erfolgen. Bestellungen, die per E-Mail oder per Telefon getätigt werden, werden von uns nicht bearbeitet. Jedoch kann dies individuell angefragt werden.
§ Zahlung und Lieferung
Bestellungen sind sofort zahlbar. Als Zahlungsmittel bieten wir für unsere Schweizer Kunden die Zahlarten; Vorkasse, Kreditkarten via Paypal und Sofort (Visa, Master Card). Für Kunden aus Europa oder anderen Ländern bieten wir folgende Zahlarten an; Kreditkarten (Visa, Master Card) via PayPal und Sofort. Wir behalten uns vor, gewisse Zahlarten nicht anzubieten und auf unsere anderen Zahlarten zu verweisen. Sie sind damit einverstanden, dass Sie die Rechnung ausschliesslich per Post erhalten. Im Falle des Kaufs per Kreditkarte erfolgt die Belastung Ihres Kontos mit Abschluss der Bestellung.
Wir akzeptieren Zahlungen aus der ganzen Welt.
Die Lieferung erfolgt direkt von der Antanas AG. Für die Lieferung wird folgende Lieferagentur benutzt: Die Post oder DHL.
Die Lieferkosten werden innerhalb der Schweiz von der Antanas AG übernommen.
Wir haben die Möglichkeit die Sendung zu verfolgen, da die Bestellungen eingeschrieben versendet werden.
Die Ware, die Sie in unserem Online Shop bestellen und kaufen, liefern wir Ihnen bei Verfügbarkeit unverzüglich nach eingegangener Zahlung. Wenn der gewünschte Artikel derzeit nicht verfügbar ist, kann sich die Lieferzeit verlängern. Zudem verlängert sich die Lieferzeit bei Umständen durch höhere Gewalt. Der höheren Gewalt stehen gleich Streik, Aussperrung, behördliche Eingriffe, Energie- und Rohstoffknappheit, unverschuldete Transportengpässe, unverschuldete Betriebsbehinderungen z.B. durch Feuer, Wasser und Maschinenschäden und alle sonstigen Behinderungen, die bei objektiver Betrachtung nicht von uns schuldhaft herbeigeführt worden sind. Beginn und Ende derartiger Hindernisse werden wir Ihnen unverzüglich mitteilen. Dauer das Leistungshindernis in den vorgenannten Fällen über einen Zeitraum von mehr als 4 Wochen nach den ursprünglich geltende Lieferzeit an, so sind Sie zum Rücktritt vom Vertrag berechtigt. Weitergehende Ansprüche, insbesondere auf Schadensersatz, bestehen nicht. Bei Konsumenten geht die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der verkauften Ware beim Versendungskauf mit der Übergabe der Ware an den Konsumenten oder einen von Ihnen bestimmten Empfänger über. Dies gilt unabhängig davon, ob der Versand versichert erfolgt oder nicht. Ansonsten geht die Gefahr des zufälligen Untergang und der zufälligen Verschlechterung der Ware mit der Übergabe, beim Versendungskauf mit der Auslieferung der Ware an den Spediteur oder der sonst zur Ausführung der Versendung bestimmten Person oder Anstalt auf den Käufer über.
Falls Ihre Zahlung trotz Fälligkeit auch nach erneuter Aufforderung nicht bis zu einem Zeitpunkt von 14 Kalendertagen nach Absendung der Bestellbestätigung bei uns eingegangen ist, treten wir vom Vertrag zurück mit der Folge, dass Ihre Bestellung hinfällig ist und uns keine Lieferpflicht trifft. Die Bestellung ist dann für Sie und für uns ohne weitere Folgen erledigt. Eine Reservierung des Artikels bei Vorkassenzahlung erfolgt daher längstens für 14 Kalendertage.
§ Eigentumsvorbehalt
Bis zur vollständigen Zahlung bleibt die Ware das Eigentum von Antanas AG.
§ Geschenkgutscheine
Wir bieten grundsätzlich Geschenkgutscheine an. Geschenkgutscheine sind Gutscheine, die Sie käuflich erwerben können. Damit wir die Geschenkgutscheine als Zahlungsmittel akzeptieren können, müssen Sie den Gutschein an folgende Adresse per Post zusenden. Dieser wird dann von Ihrer Rechnung abgezogen.
Antanas AG
Seestrasse 112
8806 Bäch
Das Guthaben eines Geschenkgutscheins wird weder in Bargeld ausgezahlt, noch verzinst.
§ Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Für sämtliche Rechtsgeschäfte oder andere rechtliche Beziehungen mit uns gilt das Schweizerische Recht. Das UN-Kaufrecht (CISG) sowie etwaige sonstige zwischenstaatliche Übereinkommen finden keine Anwendung. Bei Verträgen zu einem Zweck, der nicht der beruflichen oder gewerblichen Tätigkeit des Berechtigten zugerechnet werden kann (Vertrag mit Verbraucher), gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als nicht der gewährte Schutz durch zwingende Bestimmungen des Rechts des Staates, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat, gezogen wird.
§ Änderung der AGB
Wir sind berechtigt, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen soweit Sie in das Vertragsverhältnis mit dem Kunden eingeführt sind, einseitig zu ändern, soweit dies zur Beseitigung nachträglich entstehender Äquivalenzstörungen oder zur Anpassung an veränderte gesetzliche oder technische Rahmenbedingungen notwendig ist. Über eine Anpassung werden wir den Kunden unter Mitteilung des Inhaltes der geänderten Regelungen informieren. Die Änderungen werden Vertragsbestandteil, wenn der Kunde nicht binnen 2 Wochen nach Zugang der Änderungsmitteilung der Einbeziehung in das Vertragsverhältnis uns gegenüber in Schrift- oder Textform widerspricht.
§ Vertragspartner
Bei der Bestellung von Genie in a Bag Artikeln ist Ihr ausschliesslicher Vertragspartner die Antanas AG.
§ Gewährleistung und Beschwerdemanagement
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsregelungen. Wir legen Wert auf Kundenzufriedenheit. Sie können sich jederzeit auf einem der angegebenen Kontaktwege an uns wenden. Wir bemühen uns, Ihre Anliegen möglichst schnell zu prüfen und werden uns hierzu nach Eingang der Unterlagen bzw. Ihrer Eingabe oder Beschwerde bei Ihnen melden. Geben Sie uns aber etwas Zeit, da es in Gewährleistungsfällen häufig der Einschaltung des Herstellers bedarf. Bei Beschwerden helfen Sie uns, wenn Sie uns möglichst genau das Problem bzw. den Mangel schildern und gegebenenfalls Bestellunterlagen in Kopie übermitteln oder zumindest Bestellnummer, Kundennummer etc. angeben. Sollten Sie auch binnen … Werktagen keine Reaktion von uns erhalten, fragen Sie bitte nach.
Bei Servicefragen wenden Sie sich bitte an uns. Sie erreichen uns unter folgender Adresse:
Antanas AG
Seestrasse 112
8806 Bäch SZ
Schweiz
Tel: +41 (0) 43 542 11 12
E-Mail: mail@genieinabag.com
§ Reklamation und Garantie
Sie haben das Recht einen Artikel, den Sie im Online-Shop erworben haben zu reklamieren und umzutauschen, wenn dieser ein Material- oder Produktionsfehler aufweist. Eine Reklamation oder einen Umtausch kann nicht stattfinden, wenn die Tasche durch eigenes Verschulden Schaden genommen hat. (z.B. Brandlöcher durch Zigaretten, Abfärbungen durch Kleidung, etc.)
Sie haben ab dem Zeitpunkt des Kaufs 2. Jahre Garantie auf Ihren erworbenen Artikel. Diese Garantie gilt nur auf die Metallteile und die Verarbeitung an der jeweiligen Tasche. Wir lehnen alle Garantieansprüche bezüglich Lederveränderungen ab, da es sich um ein Naturprodukt handelt und Veränderungen der Beschaffenheit vorkommen können und diese auch zu erwarten sind.
Ein Umtausch oder eine Rückgabe kann nur erfolgen, wenn wir die Originalquittung von Ihnen erhalten haben.
§ Rückgaberecht
Für alle Einkäufe unserer Artikel unter www.genieinabag.com gewährt die Antanas AG ein freiwilliges Rückgaberecht von insgesamt 10 Tagen. Danach können Sie sich vom Vertrag lösen, indem Sie die Ware innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt der Ware (Fristbeginn am Tag nach Warenerhalt) an uns zurücksenden. Die rechtzeitige Absendung reicht zur Fristwahrung aus. Voraussetzung für die Ausübung des Rückgaberechts ist jedoch, dass Sie die Ware ungebraucht, vollständig und unversehrt zurückschicken. Wenn ein Artikel nur zur Auswahl bestellt wird, ist der Kunde verpflichtet, dieses mit Sorgfalt zu behandeln und diesen nur mit sauberen Handschuhen anzufassen. Ausserdem bitten wir darum, die Ware in der Originalverpackung an uns zurückzusenden. Das Rückgaberecht besteht nicht beim Kauf von Geschenkgutscheine.
Bitte senden Sie die Ware an folgende Adresse:
Antanas AG
Seestrasse 112
8806 Bäch SZ
Schweiz
Die Rückzahlung erfolgt stets auf das von Ihnen zur Zahlung verwendete Konto. Bitte stellen Sie sicher, dass Sie auf das angegebene Bankkonto Zugriff haben, da die Antanas AG hier für keine Haftung übernimmt. Bei Zahlung per Vorkasse wird die Rücküberweisung an das Konto angewiesen, von dem die Überweisung getätigt wurde. Haben Sie per PayPal oder Kreditkarten bezahlt, erfolgt die Rückerstattung auf das damit verbunden PayPal- oder Kreditkartenkonto.
§ Haftungsbeschränkung
Wir schliessen die Haftung für leicht fahrlässige Pflichtverletzung aus, sofern diese keine vertragswesentlichen Pflichten, Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, Garantien oder Ansprüchen nach dem Produkthaftungsgesetz betreffen. Gleiches gilt für Pflichtverletzungen unserer Erfüllungsgehilfen und unserer gesetzlichen Vertreter. Zu den vertragswesentlichen Pflichten gehört insbesondere die Pflicht, Ihnen die Sache zu übergeben und Ihnen das Eigentum daran zu verschaffen. Weiterhin haben wir Ihnen die Sache frei von Sach- und Rechtsmängeln zu verschaffen.
Allgemeine Geschäftsbedingungen